Informacije o uredbi EU “Akt o podatkih”

Domače in javne polnilne postaje družbe PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. v skladu z opredelitvijo iz Akta o podatkih štejejo za povezane izdelke, saj lahko zbirajo ali ustvarjajo podatke o lastni uporabi ali okolju in so zasnovane za posredovanje podatkov prek elektronskih komunikacijskih storitev. Te naprave so razvite z uporabo več platform strojne in programske opreme ter lahko odvisno od modela, konfiguracije in uporabe zbirajo ali ustvarjajo širok nabor podatkov.

Splošne opombe: Zaradi raznolikosti modelov, konfiguracij in regionalnih prilagoditev naših domačih in javnih polnilnih postaj v tem dokumentu ni mogoče navesti informacij za specifične izdelke. Namesto tega podajamo splošen pregled, ki velja za večino naših izdelkov. Za podrobnosti za specifične modele glejte tehnično dokumentacijo izdelka ali se obrnite na našo ekipo za podporo strankam.

Za predpogodbene informacije v skladu s členom 3(2) Akta o podatkih za povezane izdelke, ki jih družba PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. prodaja izključno brez dodatnih storitev, se prosimo obrnite neposredno na proizvajalce teh povezanih izdelkov:

Predpogodbene informacije v skladu s členom 3(2) Akta o podatkih za povezane izdelke

a) Vrsta, oblika zapisa in ocenjena količina podatkov iz izdelka

Naši izdelki so opremljeni z različnimi senzorji, krmilniki in komunikacijskimi moduli, ki jim omogočajo, da med delovanjem ustvarjajo in posredujejo podatke. Vrsta in količina ustvarjenih podatkov se lahko razlikujeta glede na model, konfiguracijo in uporabniške nastavitve.

Med najpogosteje ustvarjenimi vrstami podatkov so:

• Podatki o statusu delovanja: npr. status priključenosti, začetek in konec polnjenja, aktivacija pametnega polnjenja, napake.
• Podatki o uporabi: npr. dobavljena energija (kWh), čas polnjenja, pogostost in trajanje uporabe, dnevniki interakcije z uporabnikom.
• Diagnostični podatki in podatki o zmogljivosti: npr. različica vdelane programske opreme, status sistema, dnevniki napak, ravni napetosti in toka.
• Podatki o okolju (če je ustrezno): npr. zunanja temperatura, razmere v omrežju.

Oblike zapisa podatkov so strojno berljive in lahko vključujejo naslednje formate:

• JSON, XML, CSV in druge strukturirane oblike, odvisno od zalednega sistema in integracijske plasti.

Ocenjena količina je odvisna od več dejavnikov:

• specifičnega modela izdelka in platforme strojne opreme;
• intervala uporabe;
• števila omogočenih funkcij in storitev;
• nastavitev komunikacijskega intervala in stiskanja podatkov v zaledju.

b) Neprekinjeno ustvarjanje podatkov v realnem času

Večina izdelkov družbe PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. je zmožna podatke ustvarjati neprekinjeno in v realnem času. Med takšne podatke spadajo:

• spremljanje polnjenja in pretoka električne energije v živo;
• posodobitve statusa naprave in diagnostike sistema v realnem času;
• takojšen prenos sporočil o napakah ali sistemskih alarmov.

Zmogljivosti v realnem času so lahko odvisne od konfiguracije naprave in razpoložljivosti stabilne omrežne povezave.

c) Shranjevanje podatkov: v napravi in oddaljeno

Podatki, ki jih ustvarijo naši izdelki, se lahko shranjujejo na enega ali več naslednjih načinov:

• Shranjevanje v napravi: Podatki se začasno shranijo v notranjem pomnilniku izdelkov.
• Oddaljeno shranjevanje (zaledni sistemi): Podatki se prenesejo v varne zaledne sisteme, ki lahko vključujejo strežnike v oblaku ali tretje platforme, ki jih uporablja družba PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. ali se uporabljajo v njenem imenu.

Izbira načina shranjevanja je odvisna od konfiguracije strojne in programske opreme izdelka.

Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in namen, za katerega so bili zbrani. V splošnem:

• Operativni podatki in podatki o uporabi se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naročene storitve.
• Ko podatki niso več potrebni in ni zakonske ali pogodbene obveznosti hrambe, bodo v skladu s predpisi o varstvu podatkov izbrisani.

Za več informacij glejte Izjavo o varstvu podatkov družbe PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o.

d) Dostop do podatkov, njihov priklic in brisanje

Uporabniki imajo v skladu z določbami akta o podatkih pravico, da dostopajo do podatkov, ki jih je ustvaril njihov povezani izdelek, jih prikličejo in, če je potrebno, izbrišejo. Do podatkov lahko dostopate in jih prikličete z zahtevo, ki jo pošljete na e-poštni naslov [email protected]. Ta e-poštni naslov je enotna kontaktna točka za zahteve za podatke v skladu z aktom o podatkih.

Izbris podatkov je mogoč, če je to tehnično izvedljivo in pravno dopustno. Uporabnik lahko prek e-poštnega naslova [email protected] zahteva izbris lokalno in oddaljeno shranjenih podatkov.

Predpogodbene informacije za povezane storitve v skladu s členom 3(3) Akta o podatkih

Družba PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. ponuja širok nabor povezanih storitev, ki dopolnjujejo funkcionalnost naših povezanih izdelkov. Med te storitve med drugim spadajo:

• omogočanje voznikom električnih vozil, da ta polnijo na javnih polnilnih postajah;
• pomoč upravljavcem polnilnih postaj (CPO) pri upravljanju polnilne infrastrukture na njihovih lokacijah;
• omogočanje upravljavcem voznih parkov, da lažje upravljajo polnjenja na javnih, zasebnih in korporativnih lokacijah;
• zagotavljanje rešitev za polnjenje na domu za zasebne stranke;
• zagotavljanje storitev vzdrževanja sončnih elektrarn.

a) Vrsta, ocenjena količina in pogostost zbiranja podatkov iz izdelkov

Povezane storitve, kot so mobilne aplikacije, zaledne platforme in digitalne konzole, zbirajo različne vrste podatkov, odvisno od uporabe, uporabljene infrastrukture, konfiguracije izdelka, države uporabe in individualnih nastavitev uporabnika.

Vrste zbranih podatkov lahko vključujejo:

• podrobnosti o postopku polnjenja (npr. dobavljena energija, trajanje, lokacija);
• status in diagnostiko naprave (npr. kode napak, različica vdelane programske opreme);
• metrike delovanja infrastrukture (npr. razpoložljivost, vzorci uporabe).

Obseg in pogostost zbiranja podatkov sta odvisna od specifične storitve, konfiguracije izdelka in uporabniških nastavitev. Ker so ti dejavniki zelo različni, ni mogoče podati zanesljive ocene.

Shranjevanje podatkov vključuje shranjevanje v napravi (npr. v polnilni postaji) in oddaljeno shranjevanje v zalednih sistemih.

Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in primer uporabe. Podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, in se izbrišejo takoj, ko za njihovo hrambo ne obstaja zakonska ali pogodbena obveznost.

Do podatkov lahko dostopate in jih prikličete z zahtevo, ki jo pošljete na e-poštni naslov [email protected]. Ta e-poštni naslov je enotna kontaktna točka za zahteve za podatke v skladu z Aktom o podatkih.

b) Vrsta in ocenjeni obseg podatkov iz povezanih storitev

Poleg podatkov iz izdelkov povezane storitve ustvarjajo tudi lastne podatke, ki lahko vključujejo:

• podatke o interakciji z uporabnikom (npr. uporaba aplikacije, nastavitve);
• podatke o voznem parku in obračunavanju (npr. ID uporabnikov, razčlenitev stroškov);
• podatke o konfiguraciji in delovanju storitve.

Tako kot pri podatkih iz izdelkov se obseg in vrsta povezanih podatkov iz storitev razlikujeta glede na uporabljeno storitev in njene funkcije.

Shranjevanje podatkov vključuje shranjevanje v napravi (npr. v polnilni postaji) in oddaljeno shranjevanje v zalednih sistemih.

Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in primer uporabe. Podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, in se izbrišejo takoj, ko za njihovo hrambo ne obstaja zakonska ali pogodbena obveznost.

Do podatkov iz povezanih storitev lahko dostopate in jih prikličete z zahtevo, ki jo pošljete na e-poštni naslov [email protected]. Ta e-poštni naslov je enotna kontaktna točka za zahteve za podatke v skladu z Aktom o podatkih.

c) Uporaba takoj razpoložljivih podatkov in dostop s strani tretjih oseb

Obdelava podatkov se izvaja le na pravni podlagi v skladu s členom 6 Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) in/ali veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. Uporaba neosebnih podatkov temelji izključno na pogodbi z uporabnikom v skladu s členom 4(13) in 4(14) Akta o podatkih.

Družba PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. lahko podatke, zbrane iz povezanih storitev, uporablja za lastne zakonite namene. Med te namene med drugim spadajo:

• zagotavljanje in vzdrževanje povezanih storitev;
• izvajanje diagnostike, posodobitev in analiz izdelkov;
• raziskave in razvoj za izboljšanje domačih polnilnih postaj, polnilne infrastrukture in digitalnih storitev;
• razvijanje in nudenje storitev in funkcij v prihodnje.

Poleg tega lahko družba PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. prenese podatke tretjim osebam za namene, ki so pogodbeno dogovorjeni z uporabnikom ali temeljijo na zakonitih interesih družbe PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o.. Ti nameni lahko vključujejo:

• sodelovanje s tehnološkimi partnerji pri integraciji naprednih funkcij;
• partnerstva z akademskimi ali raziskovalnimi ustanovami za podpiranje inovacij in znanstvenega napredka;
• sodelovanje s ponudniki storitev za zagotavljanje brezhibne, varne in učinkovite uporabniške izkušnje.

d) in e) - gl. spodaj na koncu strani

f) Zahteve za prenos podatkov in njegovo prenehanje

Uporabnik lahko zahteva prenos podatkov tretjim osebam tako, da pošlje prošnjo na e-poštni naslov [email protected]. Ta e-poštni naslov je centralna kontaktna točka za zahteve za podatke v okviru Akta o podatkih. Uporabnik lahko zahteva prenehanje prenosa podatkov tretjim osebam tako, da pošlje prošnjo na e-poštni naslov [email protected].

g) Pravica do vložitve pritožbe

Uporabniki imajo v skladu s členom 38 Akta o podatkih pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu, ki ga določi njihova nacionalna vlada.

h) Poslovne skrivnosti

Če podatki, do katerih je mogoče dostopati prek povezanih izdelkov ali ki nastanejo med zagotavljanjem povezanih storitev, vsebujejo poslovne skrivnosti, je to uporabnikom jasno navedeno, tako da lahko prepoznajo in razumejo, za katere podatkovne točke velja dodatno varstvo.

i) Trajanje in odpoved pogodbe

Pogodba o povezanih storitvah velja, dokler i) se povezani izdelek ne uniči ali postane neuporaben ali ii) uporabnik ni več lastnik ali pooblaščeni uporabnik izdelka ali storitve. Specifični pogoji glede trajanja in odpovedi so urejeni v ustreznih pogodbah o storitvah. Za več informacij glejte veljavne splošne pogoje poslovanja.

KONTAKTNI PODATKI IN IMETNIKI PODATKOV

Imetnik podatkov

PORSCHE SLOVENIJA, d.o.o. Bravničarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo Registrirani sedež: 5758980000, Okrožno sodišče v Ljubljani Davčna št.: SI 61431761

MOON POWER GmbH Bravničarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana Sterneckstraße 28-30, A-5020 Salzburg Pravna oblika: komanditna družba Registrirani sedež: Salzburg FN 562507 t / Deželno sodišče Salzburg Davčna št.: ATU77273479

E-poštni naslov: [email protected]